USLawChina近日获悉,美国移民局(USCIS)将于2009年9月22日完成网站的全新改版,这样一方面可以方便申请者浏览移民信息,另一方面申请者也可以随时在线查到自己最新的案件审理情况。
奥巴马总统于2009年6月25日宣布未来90天之内,美国移民局(USCIS)将完成其网站的全新改版,总统办事机构(Executive Office of the President)将密切配合移民局工作,给移民局技术上的支持,来共同完成总统的指示。美国移民局网站目前约有2,500个网页和超过30,000份电子档案(包括附件)。网站的浏览量约为230,000人/日,6,000,000/月,总浏览页数高达两千五百万页/月。
新的移民局网站将打造一个以客户为中心的首页,为申请者提供阶梯式的移民服务信息。同时网站也会根据不同国家的申请人提供不同的语言服务,提升网站服务工具的操作性,简化网站导航系统,提高网站搜索能力。
具体来说,改版后的新网站将会呈现这些特点:
1. 以客户为中心的首页,浏览者会更容易通过客户增值服务栏查询移民信息;
2. 可以通过短信或电话的方式查询移民局案件进度,而以前只能在线查询;
3. 客户首次可以在信息栏查询到移民申请数据,例如:申请的收件情况、完成情况,审理未决的申请数等;客户也可以下载这些数据; 4. 新的网站搜索引擎提高了网站的时效性和功能性。
现有的网站服务也会做出以下提升:
1. 重新整理文件,提高网页搜索效率;
2. 转化某些网页内容,使得网页内容通俗易懂;
3. 优化案件进度查询功能,案件进度信息将会更加的具体和详细。
美国移民局网站这次改版带来的变化都是为了读者提供更加便利的服务,使用起来更加方便,让更多的移民朋友从新网站获得帮助。